Aclarar la intención
Define qué necesidad, oportunidad o tensión exige una decisión y qué valor se espera producir.
Financiero · Social · Ambiental
Decidir para sostener la organización y su entorno.
El triple impacto amplía la definición de valor. Invita a observar de manera integrada la viabilidad financiera, las consecuencias sociales y la responsabilidad ambiental.
Tres dimensiones interdependientes
Ningún resultado se interpreta de forma aislada.
01
Impacto financiero
Observa cómo una decisión crea y captura valor, usa recursos y fortalece la viabilidad de la organización en el tiempo.
Explorar decisiones y métricas
02
Impacto social
Examina los efectos sobre clientes, personas, comunidades y demás actores afectados por las decisiones de la organización.
Explorar decisiones y métricas
03
Impacto ambiental
Hace visibles el uso de energía, materiales y recursos, así como las externalidades ambientales de productos, operaciones y tecnología.
Explorar decisiones y métricas
Decisiones con triple impacto
Una conversación antes de comprometer el sistema.
No se trata de maximizar tres indicadores al mismo tiempo. Se trata de reconocer consecuencias, hacer visibles las tensiones y decidir responsablemente con la mejor evidencia disponible.
Reconocer a los afectados
Identifica clientes, personas, comunidades, ecosistemas y capacidades organizacionales involucradas.
Explorar las tres dimensiones
Formula efectos esperados, riesgos y preguntas en lo financiero, social y ambiental.
Hacer visibles las tensiones
Explicita compensaciones, límites e incertidumbres; no escondas una pérdida detrás de un promedio.
Decidir con evidencia
Define métricas, línea base, frecuencia y condiciones para continuar, ajustar o detener.
Aprender y adaptar
Revisa efectos reales y devuelve el aprendizaje a estrategia, políticas, equipos y siguientes decisiones.
Métricas y ejemplos
Pocas métricas, conectadas con decisiones.
Una métrica adquiere valor cuando tiene contexto y modifica una decisión. Estos ejemplos sirven para iniciar la conversación; no constituyen un tablero obligatorio del LBAM.
Tiempo hasta valor
¿Cuándo aparece la primera evidencia útil frente a la inversión?
Costo de demora
¿Qué valor o capacidad se pierde mientras esperamos?
Brechas de resultado
¿Existen diferencias relevantes entre grupos o poblaciones?
Desarrollo de capacidades
¿Las personas pueden participar y crecer en el nuevo sistema?
Energía por unidad de valor
¿El recurso consumido es proporcional al resultado obtenido?
Residuos o emisiones evitadas
¿Qué efecto fue realmente reducido y dentro de qué alcance?
Regla de uso
Antes de adoptar una métrica, define qué decisión habilita, qué comportamiento podría incentivar y qué parte del sistema podría dejar invisible.